Kultursensibilität in der Anleitung
Spannungen nutzen und Zusammenarbeit verbessern
Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich und die Konfliktfähigkeit von Teams beeinflusst maßgeblich deren Leistungsniveau. Insbesondere in Transformationsprozessen werden wesentliche Veränderungen angestoßen, die Spannungen erzeugen und Konflitkpotential bergen. Die Entwicklung einer reifen Dialog- und Kommunikationskultur unterstützt Teams relevante Spannungen frühzeitig zu erkennen, offen damit umgehen und diese als Motor der Veränderung zu betrachten.
